Medewerker klantcontact medische drinkvoeding

Op zoek naar werk waarin je een bijdrage kan leveren aan de gezondheid van anderen?

Bij Sorgente help je mensen telefonisch bij het gebruik van medische voeding thuis.

Na een goede en betaalde inwerkperiode zorg je ervoor dat klanten de juiste medische voeding ontvangen en geef je advies over het gebruik ervan. Dankzij jouw inlevingsvermogen sluit jouw ondersteuning aan op de wensen van de klant. Vragen over bestellingen of vergoedingen van zorgverzekeraars? Ook die beantwoord jij zorgvuldig en met aandacht. Je schakelt moeiteloos tussen telefoongesprekken en administratieve systemen, en werkt samen met collega’s om klanten snel en goed te helpen.

Bekijk onze bedrijfsfilm en krijg zo een beeld van het werk van onze medewerkers klantcontact!

Wat ga je doen?

✔︎ Beantwoorden van telefonische klantvragen over medische voeding (inbound);

✔︎ Nieuwe klanten verwelkomen en hun eerste bestelling soepel laten verlopen (outbound);

✔︎ Bestellingen opnemen en problemen oplossen, zoals bij vertragingen;

✔︎ Administratief verwerken van bestellingen en vragen.

Wat bieden wij jou?

✔︎ Brutosalaris vanaf € 2.500,- (afhankelijk van leeftijd/ervaring);

✔︎ Een contract voor 7 maanden (minimaal 32 uur per week) met uitzicht op verlenging en daarna een vast contract;

✔︎ Goede begeleiding (tweeweekse training) en buddy-systeem bij de start;

✔︎ Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, bijdrage aan zorgverzekering, pensioenregeling en 8% bonus;

✔︎ Een hecht, gezellig en gedreven team van 55 collega’s;

✔︎ Mogelijkheid om deels thuis te werken.

Wat vragen wij van jou?

✔︎ Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;

✔︎ Affiniteit met zorg en medische voeding;

✔︎ Enige telefonische ervaring (met klanten) of makkelijk kunnen bellen;

✔︎ Woonachtig in of in de omgeving van Houten;

✔︎ Beschikbaarheid in uren: 32 - 40 uur (werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur, flexibel rooster).

Over Sorgente

Sorgente is in Nederland de specialist in voedingszorg voor thuis. Wij bieden persoonlijke ondersteuning en leveren medische voeding aan huis aan mensen die dat nodig hebben vanwege ziekte of een medisch probleem. Omdat voeding erg belangrijk is voor gezondheid en herstel, zorgen we er samen voor dat de voedingszorg thuis altijd goed geregeld is.

Sorgente B.V. - Homepage Specialist in medische voeding

Solliciteren? 

Doen! Onze vacature staat open voor iedereen die zichzelf hierin herkent. Klik op één van de buttons of stuur een e-mail naar solliciteren@sorgente.nl.

Heb je eerst vragen? Mail dan naar bovenstaand e-mailadres of neem contact op met onze Corporate Recruiter; Esther Offringa op 06-43754610. Bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.